“淘一代”到底是怎样一群人?中国的网上购物者以受过良好教育的年轻人为主,这预示着未来5至10年,随着这一人群的成长,他们将成为社会消费的主体力量,其消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。而这一人群发端自淘宝,我们可以把这样一群人称为“淘一代”。
淘宝网分析认为,“淘一代”消费能力强,需求旺盛,更懂得享受生活。他们拒绝犹豫和拖沓,他们会选择“闪婚”、会频繁跳槽,在消费方面,会经常出现“冲动型消费”。由于经济收入稳定,使得他们随时都可以在自己想要的时候进行小额的消费,这也可以解释为什么淘宝网上经常会出现:这件我喜欢,拍了之类的留言。
传统的媒体广告对他们影响越来越弱。他们会频繁地逛论坛、社区,有目的地搜索信息;或者更进一步地主动发帖,引起讨论。90后Joe在接受记者采访时说:“我平时喜欢在网上关注手机之类的电子产品。有一次,发现淘宝网上搞了个秒杀活动,里面就有几款手机,看起来感觉还不错,我就决定参加,时间一到,我狂按F5键,没想到最后还让我秒到了一只手机。这抢的过程也很刺激,像玩游戏,不过比游戏好,就是能得到真正的东西。受我的影响,现在我身边的好多朋友每天都会蹲点在电脑前,参加淘宝网的秒杀活动。”
与淘一代相对应,美国有“Y一代”这一概念。美国学者莱因达·P.莫顿对这一代的分析指出,口头沟通是对他们最佳的营销方式。
以淘宝活跃用户群为代表的“淘一代”正在崛起,他们理性消费、享受生活,形成了自己独特的“新消费文化”——乐于分享、口碑传播,这一文化催生了“诚信、透明、责任”的新商业文明,而这将是应对金融危机最好的药方。
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