上淘宝网购已经成为国内主流人群的主流生活方式。在国庆黄金周在内的半个月时间,淘宝网成交额达到近80亿元,占全国假期商品零售额的1.4%。面对淘宝网每天3亿多件在线商品,如何选择,如何比较 ,怎么样才能“淘”到心仪的商品?淘宝网购宝典将指导您全程网购。
虽说网购很流行,但化妆品毕竟是涉及“脸面”的大事,网购看不到实物,万一买到假货,浪费钱不说,抹到脸上要有什么过敏反应就麻烦了!不过,化妆品可是淘宝网上交易量最大的商品之一,还是有很多聪明的MM在网上买到了好用又实惠的化妆品,她们是怎么淘的呢?
首先要明确的是,跟在网购所有东西一样,购买必须严格按照支付宝的流程,并且清楚知道所买的东西是否支持如实描述、7天无理由退换等消费保障服务。一个好消息是,淘宝9月1日宣布将在年内启全网购物保障计划,在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下,淘宝网均可动用网购保障基金先行赔付。
有了这样的底气,就可以开始在网上精挑细选了。售后有保障,买错了也就稍微麻烦一点去退货,再说了,其实只要跟资深买家学几招,买到称心如意的化妆品并不难。
你适合什么化妆品?
每个人的皮肤状况都不一样,不是所有的MM都适合同样的化妆品,所以不要看别人用了效果好就去买,关键是先了解自己。有的MM天生皮肤敏感,别人用得很好的东西,自己用了却会过敏,所以先了解自己的皮肤是非常重要的。尤其是对化妆品有过敏先例的MM,购买之前最好先到商场去试用一下同款产品。另外,学习一些辨别真假化妆品的常识也是有必要的,淘宝的消费者社区里有不少资深买家讲述自己的经验,相信看完一定会让你大有长进。
同样,盲目跟风也要不得。别人说什么就去买,结果买了不适合自己,白白浪费感情。虽说有很多卖家都支持7天无理由退货,但白白折腾一趟自己也不值不是?特别是如果没有质量问题,运费也是要自己承担的。
你选择的产品支持消保吗?
了解了自己的皮肤,就可以去寻找适合的化妆品了。首选当然是在淘宝商城里挑选,因为淘宝商城的所有商品均支持正品保障服务:进入淘宝商城的商家均承诺出售正品,商家不得销售假货及非原厂正品商品,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,淘宝有权立即与商家终止协议,对买家进行先行赔付。这使买到假货的几率大大减小了。
当然了,商城以外的商品也不是不可以买,只是说必须更加仔细地甄别。最好要选择加入淘宝消费者保障计划的卖家进行交易,并看清楚该商品都支持消保计划中的哪些服务。比如说,支持如实描述的商品所有细节必须与卖家的描述符合,一旦不符,消费者可以申请无条件退货。7天无理由退换则表示此商品可以在收到货7天内无条件退换,就不用担心万一买到不适合自己使用的产品了。9月3日,淘宝网还配合全网购物保障计划对7天无理由退换货再作升级,买家只要在参加7天无理由退换货消保计划网店购买商品,可随时退款、退货,无需卖家同意。
当然了,与卖家的仔细沟通也是少不了的,签收注意事项、发票、退换货以及运费承担等都得在旺旺上问清楚,正规的卖家都会不厌其烦地解答各种疑问。还有一点,如果时间长了跟对某个卖家比较放心了,最好在同一个卖家处购买多件,可以省下不少运费哦!
淘宝化妆品假一赔三
万一实在是不小心买到了假货或是不适合自己的,那也别着急,先找到原来的订单看卖家支持哪些消保服务。如果商品质量没问题,只是不适合自己,这时支持7天无理由退换服务就非常重要了。所以,购买时选择支持尽可能多种类消保服务的卖家还是很重要的。
而如果是假货,那就一定要坚决维权,让无良卖家付出代价。前面说了,如果是在淘宝商城里买到了假货,消费者向淘宝投诉,查实后淘宝会立即与卖家终止服务,并对卖家进行先行赔付。如果该商品支持假一赔三,顾名思义,卖家是有权发起投诉,申请假一赔三赔付的。
但总是还会有一些争执不下的情况,这些淘宝也考虑到了!9月2日,淘宝宣布设立2000万网购保障基金,并在年内启动淘宝网全网购物保障计划,该计划实施后,在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下,淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。
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