尊敬的Acer用户,
近日我们注意到,Acer Aspire笔记本电脑的某几个型号,在特殊情况下,可能会产生零件过热的现象。 为此,Acer主动对这些产品制定了安全召回计划。
受到影响的Acer Aspire机器型号为AS3410, AS3810T, AS3810TG, AS3810TZ 及 AS3810TZG,相关机器为2009年9月15日前生产。受影响机器的左手掌托处,在重复性地受到极大压力时,可能会造成麦克风线过热,从而可能引起机器外壳变形,以及麦克风功能失效。
为解除麦克风线过热带来的任何隐患,Acer已启动了安全召回计划,主动对受到影响的机器进行麦克风线的更换。
为确定您的机器是否在受影响范围内,相关用户可登陆Acer官网,输入产品序列号(22位由字母及数字组成的代码,位于机器底部的白色标签上)或SNID(11位的数字代码,同样位于白色标签上) 检查是否在影响范围内,并取得服务申请参考号码。
服务电话:4007001000
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