中化集团 IT 治理的现状与未来
IBM 与中化联合项目组以 IT 治理理念为指导成功地实施了 IBM Tivoli 解决方案，帮助中化提高了 IT 系统的连续性和稳定性：
实现了异地冷备式系统容灾。按照灾难恢复的国际标准 SHARE 78，中化集团已经达到灾难恢复七个层次中的第二层，即信息系统能够在 20 小时至几天内恢复。一个企业采用如此低的成本就实现了企业信息系统的灾难恢复方案，被业内人士称赞为同行业中少有的“低成本高效率的灾难恢复系统”；
| 中化集团信息系统灾难恢复中心机房实景图 |
提高了数据的备份恢复能力。解决了原备份系统对 AS/400 上 Domino 备份的空白；消除了原备份体系中对备份恢复结果（特别是 SAP 的 R3 系统）不可知的极大风险；全面地备份调度自动化，极大地减轻了系统管理员的工作负担；
构建了系统监控的基础设施。实现了对网络拓扑、事件、性能和资产的监控；实现了对主机（AIX、AS/400、Win32 等）、中间件（DB2、SQL Server、Domino 等）和应用（SAP R3 等）的监控；实现了对 DATA、DISK 和 SAN 的监控；
具备了初步的综合监控能力。通过企业级 IT 综合监控台，全面掌控整个系统的运行状况，并通过电子邮件和短信等多种手段进行通知和报警，使 IT 系统处于我所用、未我所控而非疲于应付的良好运行状态。
IT 治理的国际平均成熟度水平在 3.5 左右（资料来源：ISACA, 2002），而目前我国 IT 治理普遍缺失，据赛迪顾问分析主要表现为九大症状：“各自为政，缺乏统一、全局的 IT 战略规划；信息化建设领导者错位；决策的技术经济论证不足；信息资源未能合理应用；利益冲突和信息的不透明；IT 安全治理和风险管理缺位；非技术性的障碍； 重硬件购买，轻专业软件的开发和咨询服务；信息化建设找不到重心”。通过 IBM 与中化联合项目组的共同努力，中化集团的 IT 治理成熟度水平有了很大的提升（如下图所示）：
| 中化 IT 治理成熟度 |
IBM Tivoli 解决方案的成功实施标志着中化集团在 IT 治理建设方面进入了一个新的阶段，IBM 与中化集团将延续战略合作伙伴关系，继续以 COBIT 和 ITIL 为指导，不断提高 IT 治理能力和 IT 服务管理水平，更好地为中化集团的业务服务，并在可以预见的未来达到甚至超过国际平均水平，成为国内 IT 治理建设方面的典范。
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