电脑报:微软帝国踏上Windows 7征途

互联网 | 编辑: 李昌--见习 2009-10-28 14:00:00转载 一键看全文

微软踏上Windows 7征途-3

故事:同方抢发Windows 7电脑的背后

10月22日上午10点,北京清华同方上地产业楼一层大厅。

同方和微软共同召开了同方win 7 party,提前展示其预装win 7操作系统的时尚高清客厅PC-灵悦2。这个“小盒子”外观轻巧,体积不过1.8L,甚至比上网本还小巧,但是功能却不小:提供强劲的3D游戏性能、高清 解码功能、内置DVD刻录光驱,无线鼠标和3G功能……同方在搬出新品的同时,也搬出了自己的客厅梦想。

彭林掩饰不住的激动和笑容都写在了脸上,“真的很挺不容易!”作为同方股份有限公司个人计算机公司的副总经理,彭林回忆起这一年多来部门众多同事的努力,就感叹万千。在一到三级市场渠道表现一直欠佳的同方非常需要出头的机会。

客厅娱乐让同方找到了这个市场的接入口。去年8月份,当同方的研发人员正准备研发灵悦2时候,微软的windows 7 RC版也正好下发到各OEM手里。尽管当时同方的研发人员也还没有想好灵悦2到底要做成什么样子,但是在他们试用完windows 7以后,发现这个操作系统就是为客厅娱乐而生的。经过与微软的几次沟通,双方一拍即合。开始了windows 7与灵悦2产品的开发捆绑,让两个产品从底层到高层都能比较好的结合起来。

“这个开发是一个相当漫长而痛苦的过程,”彭林介绍,为了保证windows 7的软硬件兼容性,微软的LOCAL认证相当严格,从硬件、软件到驱动,一共要通过40余项认证测试,同方的研发人员在拿到微软每一个版本的 windows 7操作系统以后都要对现有的部件和未来可能会用到的部件一一做测试,保证电脑的可靠性和兼容性。经过1年多的调试,才诞生了同方的首款全球最小客厅高清娱 乐PC灵悦2。

Windows 7上市厂商的斗争,不仅仅只是“抢发”那么简单,“抢发”的背后,还包含很多资源和产品的准备。“产品研发、售前售后培训等这些环节一个都不能落下。”据 负责渠道培训的同方电脑RKA产品运营部部门经理胡延令介绍,从6月底到10月份这四个月,他的很大一部分工作经历就放在培训的事情上。“从最先开始帮助 微软选择培训师,再到在同方内部选拔个培训讲师,最后到分配讲师对同方全国的渠道进行windows 7产品的宣讲,这几样缺一不可,尤其是OEM的培训。”

据悉,目前同方全国3000多家门店、涉及4750人的销售团队都已经参加了通过了windows 7的培训测试,而同方也采取线下和线上结合的方式,一层一层的培训一线渠道。“windows 7上市,厂商之间拼的不是物资和上架速度,真正拼的是产品和服务,而不是一个上市的时间点。”彭林说道。

Windows 7背后的中国秘密

Windows 7正式发布了,大家很关心开发过程中的中国智造,在中国的Windows 7.0研发团队,在过去两年当中到底经历了什么样的故事?下面还从微软内部的“白发魔男组”说起。

一位来自微软的“白发魔男”

张琪是来自服务器与开发工具事业部的员工,负责MSXML和WDAC。MSXML对计算机而言是计算机交流的普通话,WDAC呢,就是当用户通过程序或浏览器查询航班信息、交易股票时,在幕后负责于对应的数据库建立访问接口。

这两个组件是Windows7的核心组件之一,他们的性能对整个Windows 7性能提升是非常有益处的。“我们在开发过程中看了很多代码,特别是性能调优部分,甚至做到了逐行的阅读Windows代码。我加入微软之前有人告诉我 说,Windows的程序员一年改十行代码就可以了,这个我也同意,但是你要读一百一千行的代码才可以保证这个性能。”

张琪他们曾经遇到一个奇怪BUG,大家知道Windows开发过程中,编程模型和硬件条件都有很大的变化,以前很多小概率的事件,在 Windows 7就会频繁发生,给他们带来很多麻烦,而且这个事情是随机事件,重现很困难,更不用说修复了,导致这些年轻工程师头发都急白,就差去烧香拜佛了。最终经过 自己的努力,最后还是这个问题解决掉,白发魔男由此得名。

Windows7研发的“何首乌式”自救

3G上网卡的火爆,微软不得不重视如何让WINDOWS7支持3G上网卡,微软硬件创新中心的宋鸿鸣团队,从08年初的时候发现国内大概有 50%的上网卡在Windows 7上不能正常工作,于是通过与运营厂商合作,测试了大概300款上网卡,已经把上网卡的兼容性从50%提高到了近90%。正在他们踌躇满志的等待发布这一 天到来的时候,突然市场发生一个快速变化,今年517电信日的时候,电信运营商大范围的部署上网卡,这样市场上的厂商从主流的6家变成31家,市场兼容性 也从90%跌到60%,这是因为厂商数量的突增引起的的,面对这个问题又一团队几乎是一夜白了头!

还好,微软人都是名医出身,知道如何自救,宋鸿鸣说“我们有三大何首乌,第一是和运营商合作,把兼容性纳入产品规范。第二是和硬件厂商合作,帮 助他们开发符合Windows徽标的产品。第三个是用Windows 7中最新的特性为用户提供高级的用户体验,使用户从五次点击可以上网变成两次点击。目前运营商和硬件厂商已经在国内开始大幅部署相应产品。“

银行不急微软急

网银的使用日渐普及,但是银行最讲究的是稳定,他们并不想和微软一起升级冒风险,他们认为目前最多的用户是XP用户,对WINDOWS7缺少足够的热情。

许建志称他们的团队经历其实可以分成苦辣酸甜几个阶段来形容,为什么苦呢?因为非常复杂,从技术层面上非常复杂,因特网上有个人银行、企业银 行、个人用户,这个搭配就非常多了,加上USB key,许建志拿起一串20多个USB key给记者看“这是我们部门测试的部分而已,就有这么多,所以搭配起来的组合让我们知道这个非常非常复杂。”

第二个当然是银行的态度,因为银行觉得以前多数用户来自XP,他们觉得不急,微软很急,于是就反复跟他们谈,这个过程总算是渡过了。然后还有一 些成果纳进来,包括跟支付宝合作,刚宣布说了支付宝已经支持Windows 7了,网友就进行了测试,然后反馈就回来了,说这里不行,那里不行,然后许建志们就非常痛苦。第三个,就是酸了,其实是工程师过去一年,跟银行的人,从完 全不理到跟他们的工程师变成拜把兄弟,甚至开发会出来之后银行经理还送他们去搭电梯,这个过程是非常辛酸的。最后是乐,现在也有很多成果了,也得到内部研 发集团的肯定,这是非常有趣的历程。

这样让Windows7性能提升

每一个新产品的发布,得意之处都是性能的提升,WIN 7的性能提升依靠谁来完成?李杭团队从收据数据开始发现问题。

这个团队在过去两年中,分析了大量性能数据,找出很多性能问题,并协助相关性能团队进行优化。他们收集性能数据主要从两个方面,一个是内部用 户,一个是外部用户,“从Windows 7第一个版本开始,Windows内部就有上千人在试用,他们试用当中发现问题就会把这个问题记下来让我们分析。我们在Windows 7研发过程中,及早就开始这个工作,从而保证每一个内部版本都有分析。外部部分呢,我们通过一个用户体验改善计划,来帮助终端用户解决他们实际使用中遇到 的问题。”

从两个例子中可以看到他们平常是怎么分析数据提高性能的。包括如何减少电池使用时间,还有一个如何减少系统启动时间。对于笔记本和上网本用户来 说,如何减少电池使用时间是非常关键的性能问题,这个性能主要因素就是CPU过多使用电量使电池使用过快,微软的研发人员发现有些工具里面过多的设置了定 时中断,导致CPU很难进入休眠时间,于是通过合理的定时中断达到减少使用量的目的。另外启动时间过长也是大家关心的问题,他们分析大量性能数据和相关团 队改进性能问题,使引导时间得到显著提升。比如引导过程中,Windows会对服务分组,按组依次启动这个服务,“我们发现有些情况下,前面组的服务会依 赖于后面组的服务,从而导致较长的等待时间,从而影响系统的启动时间。”

像这样的研发故事还有很多,像WINDOWS7的28000个硬件兼容性问题,1300个软件兼容,中国用户关心的数字电视的使用,Windows7的中国团队以他们出色的能力给Windows7通行世界给出完美的答案。

“电脑简单化,Windows7的终极目的”

—— 独家专访微软全球副总裁Mike Nash

10月22日上午9点30分才开始专访,8点55分,Mike Nash就已经坐在大会议室旁的休息室耐心等待。桌上放着一杯咖啡、一个笔记本,Mike在上面零零散散地记下了一些关于Windows7的关键词,神态专注得就像一名正在听课的小学生。

这位主管Windows产品线的微软全球副总裁每年都会到中国两次,虽然对两个月前刚刚搬迁的微软大厦还不熟悉,但对中国市场却了如指掌——他 曾经亲自到中关村买回盗版Windows回去研究,也曾经为Vista在中国遭遇的滑铁卢彻夜难眠。今天,他终于可以松一口气了,因为Windows的巅 峰之作马上就将揭开神秘的面纱,微软也将借此迎来一个全新的时代。

让XP成为“过去时”

电脑报:中国消费者对Windows的认识最早源于Win95,人们在Win95上学会了使用鼠标的左右键,知道了什么是桌面、硬盘……在当时 这可以说是颠覆性的。Windows7中也有很多新鲜的技术和应用,您认为其中哪项技术或应用最能抓住用户?或者说,那项技术或应用会产生Win95那种 深远的革命性效果?

Mike:Win95最大的成就就是让我们直观地感受到图形界面,也就是计算机桌面,其中很多设计都成为今天的基础应用。如果说 Windows7的变革意义的话,我觉得还是观念层面的,Windows7设计之初,我们就秉承这样的理念:让电脑应用变得更简单,这和Vista走的方 向并不相同。至于Windows7的革命性,我可以很确定地告诉你,它已经站在了Windows家族的制高点。现在全世界有十多亿Windows用户,他 们在时刻注视着Windows7,我们不允许有它有任何的瑕疵。

电脑报:与前代产品相比,Windows7非常注重简单化和灵活性,如何实现这种观念上的转变?

Mike:微软其实一直都注重性能的提升,虽然在Vista时代我们走了一些弯路,但是在全新的Windows7上,你可以看到极致性能的体 现,包括在台式机和笔记本开关机这些细节上都做了优化。另外Windows7提供了对上网本的支持,我有一台10寸上网本,原来装的XP系统,现在装上 Windows7旗舰版,感觉更流畅了。

电脑报:目前国内市场的情况来看,XP仍然是绝对主流,如何实现用户向Windows7的快速、平稳过渡?Windows历史上生命周期最长久的XP被Windows7取代还需多久?

Mike:我并不擅长预测未来,不过随着Windows7的到来,XP确实已经成为过去时。有意思的是,全球只有在中国市场XP还是OEM预装主流,其他地区早已过渡到Vista。

确实,XP是一款非常优秀的系统,但它是2001年发布的,到今天,已经过去了整整8年。这期间,出现了很多新的应用形态,比如数字摄像机,当 时使用者非常少,研发时也根本没有考虑进去,但今天应该已经成为一种比较主流的应用。每天看着我儿子的成长,就常常想到XP已经很老了——我的儿子是XP 发布2个月后出生的,现在都已经长那么高了。

电脑报:人们往往倾向于认为,第二代系统要优于第一代,比如98从95改进而来、XP是2000的升级版,同理Windows7是Vista的升级版,您是否认同这种说法?

Mike:产品在开发过程中,我们要不断地收集、总结用户的反馈意见,以便于根据他们需求和意见开发新的产品和功能,所以我们产品不断发展,从 Windows3.1到95然后到98,你说98是在95基础上改进的,那95是在3.1的基础上改进的,刚才您谈到第二代产品好象比第一代更好一些,这 是产品不断发展的趋势,一代产品必然会比前一代强。

至于Win 7跟Vista的关系,是既有传承也有差异性。比如在安全性,用户界面方面,传承了Vista的一些特色,而触屏则是变革性的应用,这在Vista上没有的,可能会引发新一轮的软件升级。

“中国式”Windows7初长成

电脑报:过去的一段时间内,微软在反盗版方面频频出手,这可否认为是为Windows7面世所做的铺垫?以往XP、Vista在发布不久后就遭遇破解版,Windows7正式发布后,反盗版行动是否会马上跟进?

Mike:你要知道,Windows7比XP难盗版得多。反盗版的方式有很多,比如我们调低了价格,一些顾客就会选择正版,这也是反盗版的一种 手段。如果正版软件可以做到与盗版相差无几,盗版自然会绝迹。虽然目前Windows还无法做到这一步,但我们一直都在超这个方向努力。

没有任何一种系统是免费的,包括破解版和Linux,你拿到Linux的系统是免费的,但管理过程中的费用却是很高的。盗版也是一样,虽然你买回去的时候很便宜,但是它隐藏了很多插件和恶意软件,可能让你造成损失,而且神不知鬼不觉。

电脑报:最近一段时间微软一直在推“三屏(手机、电脑、电视屏幕)一云(云计算)”战略,着手计算机产业转型,Windows7与这个“三屏一云”战略是否有关联?

Mike:这是一个非常好的问题,实际上我们已经开始工作,但大家并没有注意到。云计算方面的工作并没有排他性,相反,很多设备是互联的,而 Windows7就将充当这条纽带。举例来说,My Photo这个功能,你拍完照片可以上传到网上,在电脑和手机上面都可以看,这就是“三屏一云”最典型的应用,而这些都是基于My Photo这个Windows应用产生的。

电脑报:Windows7作为一个全球产品,开发之初,对中国用户做了哪些特殊的设计?

Mike:我们在中国设立了研究院,就是为了掌握本土用户需求,进而对产品做出相应的调整。除了研究院“科班”的研发,草根的力量也不可忽视,研发过程中我们接到了数以百万计的用户的反馈意见,他们都是Windows7的“工程师”,其中就有不少是中国用户。

以我个人的角度,我最欣赏下面三项本土化工作:一是Win 7在中国对移动宽带这方面的支持。中国3G有自己的标准(TD),我们在Windows7网络研发的过程中,就加入了这方面的优化设计,现在 Windows7可以很快速地寻找到TD网络并进行低成本连接,而且一旦网络发生故障,可以很快地寻找到下一个网络。

第二个是银行智能卡方面的突破。中国在网上银行领域有很多自主的标准,我们做了很多的研究工作,在满足了这些标准的同时,也将Windows7的网络安全性提升到了一个空前的高度。

最后就是我们对PC和电视互联方面所做的工作。Win 7有这种功能,使我们可以和电视进行非常好的连接,比如说你看一个电视节目没有时间的话,你可以用这个功能来进行录制,然后再看,有点像录像机的性能,这也算是三屏一云计划的一部分吧。

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