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PChome：不少业界人士大谈国内SaaS厂商照搬国外模式的问题，对此您怎么看？您所在的企业进行了哪些技术创新工作，在此能否谈一下？
陈武强：国内和国外SaaS模式其实从发展路径就有些差别，且在国内SaaS发展的这几年，能看到厂商们不断的探索和创新。
中国发展SaaS，相对国外具有的一个重要优势是我们具有广大的中小企业群体，这个群体对互联网并不陌生，由于企业生存和发展的需要，他们会渴望有更方便、更低成本的信息化服务能够提供给他们，市场需求的存在正是技术创新的源动力。我们认为，在中国，不久的将来将诞生国外所未发现的机会，相应的也将出现非常成功的SaaS厂商。
为支撑友商网的长期发展，我们在技术底层做了大量的研究，并拥有自己的技术专利，比如在多租户数据隔离上我们就有业界领先的专利技术。我们一直对世界前沿的技术及应用也有自己的专业研究团队。
另外，在应用领域，我们充分利用金蝶庞大客户群的资源优势，对SaaS在中国企业的创新应用模式不断进行探索，从金蝶友商网最开始聚焦做在线会计服务，逐步扩展到在线进销存，以及到今天的供应链电子商务，都是在不断号脉用户的需求与SaaS的结合。
PChome：不少业界人士认为SaaS的总体拥有成本要高于传统软件，对这个问题您怎么看？您觉得是否还有成本之外的原因使得中小企业选择SaaS?
陈武强：总体拥有成本是需要好好算一下，不能简单地对过去购买软件许可的眼光来评估。SaaS的精华在于第二个S-Service(服务)。即客户买的是服务，在获得过去软件许可所具有的使用功能的同时，省去了大量看不见的成本，比如搭建服务器以及服务器上所需各类基础系统软件的成本、租用带宽的成本、日常维护的成本，甚至为此需要雇用专职IT人员所需的人员成本。而这些，现在都转由SaaS服务商所承担。同时，SaaS模式下，实施交付的时间大大短缩，这实际上也在为企业节约不少钱。
中小企业选择SaaS，成本肯定是重要因素之一，其实SaaS，这种完全基于互联网的应用方式，对中小企业来说，还不仅仅是成本上的节约，还可以使企业通过互联网，能够与外部世界互联互通。
采用SaaS，可以用四个字来表达：多（全程服务）、快（及时决策）、好（专业服务）、省（人、财、物）。
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