去年我们有了彻底免费的正版软件,每天的用户几百万,可以看到网民的认可,所以我觉得免费安全绝对是挡不住的潮流,绝对是未来的方向。明年我相信,所有的安全软件要么就免费,要么就退出市场。
明年安全软件不免费就退出市场
网易科技:作为一个商业公司,大家还是要问,接下来您肯定要想到盈利的问题,那盈利是怎么解决的?通过网民还是通过广告?
周鸿袆:首先我不太相信广告模式,因为我觉得互联网客户端软件带广告有一个度,带多了就变成广告软件了,带少了其实这点广告也没什么价值。而且作为安全软件,我们的职责是保护用户不受骚扰,所以我们更不可能做广告模式。我们的模式很有点向网易和腾讯来学习,比如网易的免费邮箱不挣钱,但是带来了大量的忠实用户,这些用户对网易做门户,做搜索特别是做游戏来说,提供了源源不断的用户来源,这是一种很好的模式。腾讯的基础服务是免费的,聊天是免费的,但是在免费的基础上腾讯也提供了很多增值服务,只要有1%的用户买你的增值服务,也可以有很好的回报。实际上我们认为,在基础服务上我们要免费。包括安全浏览、安全上网、帐号保护、杀木马、杀病毒,但是未来我们也会提供增值服务,比如安全的备份,这可能不是所有人都需要的,只要有一部分人愿意为增值服务买单,我们也会得到很好的回报。套用Google的话说,一个好的公司在提供好的免费服务的同时,一样可以挣到钱,维持自己的持续发展。
网易科技:接下来除了提供增值服务之外,您会不会利用这个平台向上扩张一些其他的领域?
周鸿袆:我觉得目前应该还看不到,因为我觉得我们现在应该专注的以安全为核心,因为安全还有很多问题需要我们解决,但是安全这个概念需要给广泛的解释一下,不能把安全狭隘的定义成杀毒,杀毒只是安全的一个很小的环节。实际说今天提到的安全,比如网上你会遇到一些欺诈网站,说你中奖了,有一些会盗用你的帐号,导致你网上相册的私密照片丢失,或者你的帐号丢失,其实这一切都是今天在互联网上每个人面临的威胁,所以我们会以安全为核心,从各个方面解决网民在上网过程中遇到的问题。比如我们不仅解决杀木马的问题,还解决杀毒,我们不仅解决杀的问题,还解决防的问题,所以给网民打补丁。因为绝大多数网民中招都在浏览器中,所以我们为什么推安全浏览器?很多网民在浏览网站的时候,肯定会通过搜索引擎带到一些网站,这些网站内容可能很吸引人,但是里面确实很多隐藏的危机,你不让他看吗?也不合适,因为不看不甘心,但是看了就中招,现在我们保证网民可以看,但是不会中招,所以我们觉得还有很多的工作需要解决。
网易科技:还有最后一个问题,请您总结一下过去一年当中大家都说金融危机,作为一个没有上市的企业,大家也在想360的盈利到底是来自哪里,在过去一年您觉得金融危机对您的公司有影响吗?结束了吗?
周鸿袆:我觉得金融危机对我们没有太大的影响,我们就跟Facebook一样,处在一个不断的积累用户的过程,我们就是要更加的专心,不要胡思乱想,专注在安全核心,这样过去一年公司获得了非常快的发展速度。未来我相信如果我们能够建立这种以免费服务为基础,然后对部分用户自愿选择增值服务收费的方式,可能有的增值服务一个月就收几块钱,收十来块钱,可能受到金融危机或者是经济不景气的影响更小。但是回到前面的问题再补充说一下,我觉得互联网颠覆了很多产业,你不能说互联网是一个搅局者,我们今天通过免费让互联网变得更加安全,这是我们免费的意义。
所以回过头来说,作为很多安全厂商,他们虽然做杀毒做了几十年,二十年,但是我觉得由于他们过去一直坚持卖软件的模式,我觉得这种模式迟早是会被互联网淘汰掉的。比如Google推出免费的Office,一定会影响Office的销售,但是影响哪一个利益是不重要的,重要的是企业的发展能不能带来正向的推动作用。而且前面我们发布云查杀,正因为杀毒软件能够销售,能够挣钱很好,实际上是暴利,其实每年研发的钱就那么多,收集点病毒就出去卖几百块钱,这是不合理的,所以他们不思进取,使得到现在虽然能卖钱,但是自己杀毒的技术已经不能解决今天互联网上这些各种安全的威胁,所以才给了360机会。第二个使得他们没有意识到,今天可能有100万人买你的软件产品,挣了100万人的钱,但是中国互联网上这才是1%的人,甚至千分之一的人,还有更多的人需要安全的保护,你做不到,作为一个有责任的企业不应该做这些事情。所以我们倡导免费杀毒,大家开始是做笑话来看,但是事实上跟我说的一样,第一微软做了,虽然他是为了刺激他的操作系统,但是这说明了大家认同我的免费安全的理念。去年我们有了彻底免费的正版软件,每天的用户几百万,可以看到网民的认可,所以我觉得免费安全绝对是挡不住的潮流,绝对是未来的方向。明年我相信,所有的安全软件要么就免费,要么就退出市场。
网易科技:您的盈利问题明年也会全面解决?
周鸿袆:现在真的不太需要关注盈利的问题,我还是相信一个概念,如果真的能够帮助中国几亿的网民,让他们上网更安心,让他们觉得更有价值,我们一定会找到很合理的,类似于QQ和网易这样的商业模式。
网易科技:谢谢您。
周鸿袆:谢谢网友。
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