央视曝光低价体验课套路：精心包装成“引流”诱饵

PChome | 编辑: 汤雪倩 2026-01-26 14:06:27

2026年1月26日，中央广播电视总台中国之声针对“低价体验课”行业乱象发文，揭露了其背后的套路。

如今，遍布生活服务平台的低价体验课以低门槛吸引着海量消费者。然而，央视近期调查发现：部分商家将体验课打造成精心包装的“引流诱饵”，投入最好的资源吸引用户买单，一旦消费者购买正式课程，便出现服务缩水等问题。第三方投诉平台数据显示，相关投诉已超万条，主要集中于3虚假宣传、强制推销、退费难三大痛点，低价体验课逐渐变成为侵害消费者权益的“套路课”。

实际上，低价体验课本质是在尽可能降低消费者试错成本的同时，为商家提供了展示服务内容、推动品牌宣传途径。若想留住消费者，商家需为其提供同等或更加优质的服务，只有坚守诚信经营底线，才能实现与消费者的“双向奔赴”，推动经济健康发展。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，培训服务的质量有很强的主观性，且缺乏统一的行业标准和制度，规范低价体验课市场，还需要商家、平台、监管部门等形成多方合力，打破困局。

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