2026年1月27日消息，针对近日“羊城通卡莫名欠费1千多万”一事，羊城通运营方岭南通公司于昨日正式回应，确认该情况为手机系统与小米智能卡App版本不兼容导致的显示bug，卡片实际状态正常，未有异常扣费情况。
2026年1月27日消息，针对近日“羊城通卡莫名欠费1千多万”一事，羊城通运营方岭南通公司于昨日正式回应，确认该情况为手机系统与小米智能卡App版本不兼容导致的显示bug，卡片实际状态正常，未有异常扣费情况。
事件源于1月25日晚间，广州一市民使用小米钱包绑定的羊城通刷卡乘坐地铁后，发现交通卡首页交易总额突然显示扣除712万余元，但具体交易记录中并未找到大额消费记录，余额也未出现异常。1月26日傍晚，他再次乘坐地铁刷卡出站后，这次的交易总额变成了1400多万，且余额也变成负1400多万，多次刷新页面后，余额暂时恢复至正常的十几元，但交易总额仍为1400多万。随后他将此事发布在社交平台上，岭南通公司工作人员第一时间私信联系并进行全面排查。
经后台全面核查确认，用户的羊城通卡账户状态一切正常，所有交易记录均为真实小额消费，不存在任何大额扣费或欠费情况。并对于版本不兼容问题给出解决方案：可以通过更新系统以及App尝试解决。
后续男子又发文称自己按照指引，对手机App进行更新，交易额恢复了正常。
