2026年1月29日消息,美团外卖于1月22日宣布推出“一镜到底”门店真实性核验功能,目前已在金华、银川、青岛、哈尔滨、贵阳等8个城市试点上线。
2026年1月29日消息,美团外卖于1月22日宣布推出“一镜到底”门店真实性核验功能,目前已在金华、银川、青岛、哈尔滨、贵阳等8个城市试点上线。

此次功能上线是对国家最新行业标准的积极响应。2025年12月4日,外卖平台推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》正式发布,明确提出针对“幽灵外卖”问题,商户应提供带有门店定位的“一镜到底”视频,平台需据此核验定位信息与商户证照的一致性,引导外卖平台切实履行对商户的服务与管理责任。
根据平台规则,视频拍摄过程需一镜到底,无中断、无剪辑,时长最少在30秒以内,包括门店门头、资质及后厨环境等;不得使用照片拼接或屏幕录制;后厨拍摄时长不得少于15秒,需完整展示食品加工环境、出餐环境、存储环境。未按规定上传视频或存在视频造假行为的商家,将面临平台结算限制、下线处置等相应处罚。

美团外卖此次推出的“一镜到底”功能,不仅为行业树立了合规经营的标杆,也通过透明化的展示方式提升了消费者信任度。后续或将逐步推广至全国。