12306回应整蛊前任使其无法购票：限制仅针对订票账户，不影响乘车人

PChome | 编辑: 金子宸 2026-02-03 22:00:13

2月3日，春运大幕启幕之际，一则“用前任身份证在12306订票再取消3次，可让对方当日无法购票”的言论在社交平台引发热议。对此，12306官方客服正式回应，明确该说法与实际购票规则不符。

2月3日，春运大幕启幕之际，一则“用前任身份证在12306订票再取消3次，可让对方当日无法购票”的言论在社交平台引发热议，不少网友跟风调侃这一“整蛊妙招”。对此，12306官方客服正式回应，明确该说法与实际购票规则不符。

客服表示，12306实行“同一用户每日取消订单累计达3次，当日购票权限锁定”的规则，锁定状态将于次日零点自动恢复。但需特别说明的是，该限制仅针对执行取消操作的订票账户，对被填写为乘车人的身份信息持有者无任何影响。

这意味着，网传“整蛊操作”不仅无法限制他人购票，反而会导致操作者自身账户当日无法购票，属于“自损八百”。据悉，该规则并非新增，已实行多年，初衷是打击恶意囤票、刷单行为，规范春运票务秩序。

客服同时提醒，账户被锁后，可通过亲友账户代购或线下窗口购票。律师也表示，该措施惩戒时长仅为当日，旨在保障票务公平，呼吁旅客合理规划行程，谨慎操作订单。

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