UU跑腿回应代磕头拜年服务争议:已下架,下单用户三倍赔付

PChome | 编辑: 汤雪倩 2026-02-11 11:09:53

2026年2月11日,UU跑腿正式宣布下架引发舆论争议的新春“代磕头”服务,并承诺对已下单但无法履约的客户,按订单金额三倍补偿并原路退还。

2026年2月11日,UU跑腿正式宣布下架引发舆论争议的新春“代磕头”服务,并承诺对已下单但无法履约的客户,按订单金额三倍补偿并原路退还。

近日,UU跑腿推出“新春代拜年”服务,其中售价999元的“代磕头套餐”包含代磕头、现场祝福、视频直播等内容,上线后迅速引发广泛热议。有不少网友质疑其是对传统礼仪文化的亵渎、违背公序良俗,同时涉及骑手人格尊严问题。

 

UU跑腿在回应中表示,推出相关服务初衷是助力满足异地用户的尽孝需求,提供情绪价值,并非亵渎传统礼仪。鉴于服务引发较大争议与误解,公司经慎重评估,决定主动下架该争议项目。另外,对于网友提议的“代值班”“代相亲”“代照顾宠物”“换班照顾医院老人”等服务,官方表示将在评估后尽快上架。

此次事件也对各大互联网企业予以警示意义,平台在推出民俗相关服务时,应充分尊重社会公序良俗与主流价值观,避免过度商业化引发争议。

目前,平台已完成相关服务内容的调整,“代磕头套餐”全面下线,其他春节服务将正常提供。

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