2026年2月13日消息,近期,全国多地市场监管部门发布合规指引与告诫,要求外卖平台立即停止低质低价“内卷式”恶性竞争,规范定价与促销行为,维护春节期间外卖餐饮市场秩序,保障商家、骑手与消费者三方合法权益。
2026年2月13日消息,近期,全国多地市场监管部门发布合规指引与告诫,要求外卖平台立即停止低质低价“内卷式”恶性竞争,规范定价与促销行为,维护春节期间外卖餐饮市场秩序,保障商家、骑手与消费者三方合法权益。

此次监管覆盖河南信阳市、南阳市、安徽蚌埠市、广东汕头市、海南文昌市、辽宁辽阳市等多地,监管部门明确提出:平台不得组织恶性补贴、低价倾销等扰乱市场秩序的行为;严禁强制或变相强制商家参与促销活动,不得以降权、限流、设置不合理门槛等方式施压;坚决杜绝“二选一”、大数据杀熟、垄断等不正当竞争行为。

监管部门指出,近年部分平台因外卖市场的补贴大战而陷入非理性价格战,导致餐饮商家利润与定价权利被挤压、服务品质下滑、骑手收入与保障受影响,违背高质量发展导向。

多地要求外卖平台立即整改,从“资本消耗”向“价值创造”转型,构建优质优价、良性竞争的市场秩序。对于经提醒后拒不整改、仍存在违规行为的平台,监管部门将依法从严查处,并视情予以行政处罚、公示等措施。