PChome 3月2日消息,针对近期鸿蒙智行门店宣传视频造假争议,上海吴中路、世纪公园两家用户中心正式发布公开致歉声明,承认视频存在未经标注加速、倒放剪辑等问题,已下架全部违规视频并全面整改。
PChome 3月2日消息,针对近期鸿蒙智行门店宣传视频造假争议,上海吴中路、世纪公园两家用户中心正式发布公开致歉声明,承认视频存在未经标注加速、倒放剪辑等问题,已下架全部违规视频并全面整改。

PChome获悉,事件源于上海吴中路用户中心此前发布的享界S9水杯挑战视频,视频中驾驶员将一瓶矿泉水放在车辆前门,连续通过两个减速带,水瓶没有掉落,展示车辆平稳行驶效果。然而,网友通过仪表盘发现,车辆实际时速仅3-6km/h,视频被加速约5倍却未标注,质疑其是以低速拍摄伪装成正常行驶。上海世纪公园用户中心发布的尊界S800蟹行模式泊车视频,被网友发现背景行人、电动车均为逆向移动,质疑其是采用倒放剪辑以误导观众。

3月1日,两家用户中心在抖音平台发布致歉信,均承认违规剪辑、审核疏漏,并表示已开展相关部门整改,杜绝同类问题再次发生。鸿蒙智行官方也已对其做出处罚决议,包括责令涉事门店限期整改、扣除绩效分数及门店激励、要求经销商对责任人进行经济处罚及问责等。


此事也为行业在宣传营销环节予以警示,宣传时应遵循真实、客观的传播原则,严守诚信底线,保障消费者知情权与品牌口碑。目前,涉事视频已全部删除。