PChome 3月5日消息，海底捞法务部官方发布通报，公开两起发生在门店的恶意投放异物、敲诈索赔事件，涉事人员均已被公安机关依法行政拘留。
PChome 3月5日消息，海底捞法务部官方发布通报，公开两起发生在门店的恶意投放异物、敲诈索赔事件，涉事人员均已被公安机关依法行政拘留。
通报显示，近期两家海底捞门店先后遭遇人员故意投放头发、玻璃碎片，并以食品安全问题为由投诉、索要赔偿，严重扰乱正常经营秩序。其中一名男子进店前预先口含玻璃碎片，用餐时将玻璃吐出，谎称食物中出现异物，以此要求免单与赔偿。经查，该男子于2月28日、3月2日分别在洛阳、焦作门店连续以同样方式实施碰瓷，累计获利659元。
目前，两起事件涉案人员均被警方依据《治安管理处罚法》处以行政拘留。
海底捞方面表示，品牌重视食品安全与用餐体验，欢迎消费者合理监督与建议；但对于侵犯合法权益、扰乱正常经营秩序的行为，将坚决依法维护自身合法权益，守护正常市场秩序。
