百度小度AI酒店方案4.0亮相，多模态主动服务升级智慧酒店

PChome | 编辑: 冯可心 2026-04-02 14:05:09

PChome 4月2消息，百度小度今日正式发布AI酒店解决方案4.0，以超90%的市场占有率和多模态主动服务能力重构智慧酒店体验，并同步启动全球化布局。

据PChome了解，方案4.0的核心是搭载“超能小度·智能引擎”，首次实现多模态感知理解。设备可主动监测房间温湿度、光线变化，并通过行为分析预判住客需求，无需固定语音指令即可响应自然交互。目前，方案已落地超9万家酒店、覆盖260万间客房，合作方包括洲际、华住、锦江等头部集团，服务人次超3亿，以泰国、新加坡为首站辐射东南亚市场，推出多语言小度助手+本地化生态方案，支持中英双语及方言识别，适配海外客群习惯。

据合作酒店反馈，方案日均减少前台通话量133次，降低人力成本0.83人/店，通过AI调度机器人配送物品，响应效率提升50%。

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