据上海市交通执法部门联合公安机关于昨日晚间通报,已对曹操出行平台以及相关安全管理人员立案调查。
PChome 5月19日消息,据上海市交通执法部门联合公安机关于昨日晚间通报,已对曹操出行平台以及相关安全管理人员立案调查。经调查,该平台涉嫌向无资质人员以及车辆派发召车信息,且存在软件界面与实际人车信息不符的情况,企业以及负责人将面临最高10万元的严厉处罚。

事件起因是因为今年4月17日晚,一位黄姓乘客在上海虹桥机场通过平台预约了一辆特斯拉网约车,然而实际接驾的车型是比亚迪,比亚迪司机以原司机发生事故为理由,将黄先生接上车后并要求脱离平台进行线下交易。遭到黄先生拒绝后,司机对乘客进行言语胁迫“要么下车要么线下交易”。为了自己的安全,黄先生被迫中途下车,并启动平台一键报警功能维权。


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事发后,曹操出行在媒体的介入下确认情况属实,对涉事司机账号予以永久封禁,向黄先生赔偿500元并且道歉。目前涉事驾驶员因“人证车证全无”已被布控抓捕。值得注意的是,这并非曹操出行首次曝出恶性安全事件。早在2025年11月,上海一名乘客因拒绝司机加价要求,竟被强行拖下车殴打致伤,涉事司机被行政拘留,平台也被曝出在事后赔偿方案上引发争议,此外,该平台同期也曾被曝出发生司机猥亵乘客的恶劣事件。接连发生的恶性事件,暴露出该平台在司机准入审核与安全管理上的重大漏洞。