PChome 6月1日消息,据新浪科技报道,在广州有自如用户反映,自如公寓疑似刚装修1个月就将房间出租,自如APP公示该房间甲醛浓度仅为0.055mg/m³,经第三方机构检测,实际甲醛浓度达到0.103mg/m³,两者相差近一倍。
PChome 6月1日消息,据新浪科技报道,在广州有自如用户反映,自如公寓疑似刚装修1个月就将房间出租,自如APP公示该房间甲醛浓度仅为0.055mg/m³,经第三方机构检测,实际甲醛浓度达到0.103mg/m³,两者相差近一倍。

PChome了解到,4月11日,租客刘先生到自如公寓看房,对房间整体条件满意,唯一的顾虑是屋内装修味较为明显。自如销售解释成,去年11月,房间就已经完成硬装,仅是近期添置软装,才有点味道,可以放心入住,会做除味处理。

5月12日,租客刘先生正式入住,他留意到门口张贴的装修公示,施工时间显示为“2025年3月13日至5月30日”。这意味着,他在4月11日看房时,距该房间装修开工还不到1个月。后来,自如区域经理到场做甲醛检测监督时,将此装修公示撕掉。
据租客刘先生反映,他入住当晚就感觉刺鼻的气味让人难以忍受,自如所谓的“专业除醛”,仅仅是网购了几罐空气凝胶敷衍。租客刘先生提出退房,却遭到自如的拒绝,只允许他在广州范围内换租自如的其他房源。

租客刘先生自费邀请第三方检测机构进行空气检测,结果显示,甲醛浓度为0.103mg/m³,高出自如APP上公示的甲醛浓度0.055mg/m³,两者数值相差近一倍。在检测报告后,自如态度发生转变,同意解约,还承担了检测费用。


事实上,“自如甲醛超标”并非个例,据黑猫投诉平台显示,与自如甲醛相关投诉达到500多条,多名用户反映租到自如甲醛超标房屋,并遭遇拒不退款、推卸责任等行为。据自如官方网站显示,14年,覆盖全球30余个城市,近百万业主,500万次自如客的选择。截至发稿,自如官方并未对此事进行公开回应。
新闻来源:新浪科技
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