成都市场监管发布合规提示,不得强制消费者关注公众号等

PChome | 编辑: 韩康彤 2026-06-02 11:35:19

PChome 6月2日消息,今日,成都条条通针对近期成都市部分停车场扫码缴费页面利用领取优惠券信息等误导消费者,影响消费者缴费体验这一行为,发布了合规提示,同时成都市场监管也作出提醒。

PChome 6月2日消息,今日,成都条条通针对近期成都市部分停车场扫码缴费页面利用领取优惠券信息等误导消费者,影响消费者缴费体验这一行为,发布了合规提示,同时成都市场监管也作出提醒。

据悉,合规中明确规范了全市停车场扫码缴费页面的商业营销行为,切实保障消费者合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》等法律法规,作出以下重点规定:

禁止强制关注公众号或注册会员,用户在扫码缴费过程中,不得强制或变相强制消费者关注公众号、注册会员后方可缴纳停车费;同时不得过度收集个人信息,经营者不得采用默认授权、一次概括授权等方式,强制收集与服务无直接关系的个人信息。

此外,消费协议需提供拒绝选项,涉及缴费的协议规则应显著告知,并提供“拒绝”或“不同意”的选项,不得仅设“同意”单选;广告内容必须真实可识别,发布广告应标明“广告”字样,内容不得含有虚假或引人误解的信息,如虚假红包、优惠券、系统更新提示等;所有弹窗类广告必须显著标明关闭标志,确保消费者可一键关闭,不得设置虚假关闭按钮或诱导点击。

除以上规定,经营者还应承担审核责任,即停车场管理方须对信息服务商的广告和营销行为进行审核,发现违规应及时制止。

市场监管部门也将持续加强监管,依法查处违法行为,消费者可通过12315或12345热线举报相关线索。

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