，今日午间多位网友在微博、小红书反映高德地图App出现大面积异常，启动后底图长时间空白或仅显示网格、无法搜索地点、实时路况及驾车、公交、步行路线规划均失败，部分用户切换Wi-Fi与5G及重启App无效。
PChome 6月16日消息，今日午间多位网友在微博、小红书反映高德地图App出现大面积异常，启动后底图长时间空白或仅显示网格、无法搜索地点、实时路况及驾车、公交、步行路线规划均失败，部分用户切换Wi-Fi与5G及重启App无效，波及北京、上海、广州、深圳等多地。
高德地图官微及客服随后回应，称是后端服务出现异常导致部分接口响应超时，技术团队已紧急处置，约20—30分钟后服务全面恢复正常，不影响此前已离线下载的地图数据导航。高德对受影响用户致歉，并表示将进一步强化服务容灾与监控。
图源微博
这是高德地图近年较罕见的一次短时全局故障，所幸发生在非早晚高峰且恢复较快，未造成重大交通次生影响。截至发稿App功能已正常，建议用户保持地图数据定期更新以备应急。
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