哈啰顺风车司机开智驾睡觉，官方道歉称永久封禁账号

PChome | 编辑: 吴玥 2026-06-17 16:46:54

哈啰出行就“顺风车司机高速开智驾歪头睡觉”事件向贝壳财经、新京报等媒体作出正式回应并公开致歉。

PChome 6月17日消息，哈啰出行就“顺风车司机高速开智驾歪头睡觉”事件向贝壳财经、新京报等媒体作出正式回应并公开致歉。据悉，6月14日晚广东陈女士三人搭乘哈啰顺风车从湛江徐闻往深圳，车辆高速行驶时速超100公里，司机全程约95%里程开启智能辅助驾驶，多次歪头闭眼打盹、双手离盘刷手机，乘客三次提醒无效并中途报警。

经平台核实，该车主行为已构成危险驾驶，严重触及平台安全红线。哈啰宣布对该车主账号实施永久封禁处罚，并对乘客的不良体验深表歉意，正积极沟通退还车费及相应的补偿事宜，同时表示将进一步加强车主安全驾驶宣导与实时监控。

此次事件再次敲响警钟，目前市售车辆的“智驾”均为辅助驾驶系统，严禁驾驶员脱手脱眼或将驾驶责任完全交给车辆。警方及行业专家提醒，高速行车务必保持专注，切勿拿生命开玩笑。

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