近日不少用户反馈金山办公旗下WPS办公软件存在过度占用电脑C盘存储空间的问题，大量缓存与备份文件堆积，导致设备运行卡顿、磁盘空间不足，同时许多用户不清楚清理及规避方法，相关话题引发广泛讨论。
PChome 6月23日消息，近日不少用户反馈金山办公旗下WPS办公软件存在过度占用电脑C盘存储空间的问题，大量缓存与备份文件堆积，导致设备运行卡顿、磁盘空间不足，同时许多用户不清楚清理及规避方法，相关话题引发广泛讨论。针对用户集中吐槽的问题，金山办公正式作出官方回应，着手解决磁盘占用痛点。
据悉，金山办公已紧急成立专项核查小组，全面排查WPS占用C盘空间的相关问题，针对用户核心诉求梳理解决方案，持续推进产品优化升级，切实改善用户使用体验。此次官方明确公示的解决方式均面向所有用户免费开放，无需开通会员权限，打消了用户的付费顾虑。
官方公布两类实操性解决办法，用户可自主操作优化磁盘空间。一方面，用户可手动修改文件存储路径，通过WPS云盘功能设置，以及软件“文件—备份与恢复—备份中心”的专属入口，将缓存文件、备份文件的保存位置迁移至其他磁盘，从源头避免C盘空间被持续占用。
另一方面，用户可直接手动清理本地缓存与备份文件。官方特别强调，删除设备本地的文件副本，不会对云端储存的原始文件造成任何影响，用户数据安全可保障。业内人士表示，此次WPS快速响应大众问题、推出免费优化方案，贴合普通用户刚需，后续产品持续优化或将进一步提升软件实用性与口碑。
