菜鸟国内供应链业务自7月1日起正式纳入阿里电商事业群体系。多位菜鸟内部员工反馈,融合启动一周多以来,国内供应链板块的客户服务、日常运营均保持平稳,人员合同、办公地点均未调整,业务节奏与此前一致。
PChome 7月14日消息,近期菜鸟国内供应链的架构调整引发行业广泛关注,相关传闻引发诸多猜测。据澎湃新闻援引内部知情人士消息称,此前外界热议的“菜鸟供应链上浮并入淘天”的说法并不准确,实际调整后,菜鸟供应链将作为阿里电商事业群下辖的独立公司运作,与淘天处于并列位置,并非淘天旗下业务单元,后续将保持开放定位拓展外部市场,阿里也将继续加大对该业务的资源投入。

据了解,菜鸟国内供应链业务自7月1日起正式纳入阿里电商事业群体系。多位菜鸟内部员工反馈,融合启动一周多以来,国内供应链板块的客户服务、日常运营均保持平稳,人员合同、办公地点均未调整,业务节奏与此前一致。此前团队内部曾有担忧,认为调整后业务可能收缩为仅服务淘天平台客户,目前内部已明确要求,团队需继续做好阿里体系内外各类电商平台、零售商家的服务支撑。

阿里内部人士表示,从架构关系看,调整后的菜鸟供应链与淘天的定位,和闲鱼与淘天的关系类似:同属电商事业群框架,但保持独立公司的运营主体属性。后续投入将重点聚焦两方面,一是升级面向品牌商家的供应链履约能力,二是加码AI等智能化技术在供应链场景的落地。