针对薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票出现的订单跳转争议，大麦、猫眼两大票务平台相继发布官方回应。
PChome 7月23日消息，针对薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票出现的订单跳转争议，大麦、猫眼两大票务平台相继发布官方回应。
此前媒体报道，大量消费者投诉，在大麦、猫眼等处购买薛之谦8月份杭州站演唱会门票时，疑似遭遇系统性“跳票”，付款成功后，订单自动变成了薛之谦7月底的北京站门票。消费者自发组织的维权群内已聚集超过300人，已收集168份错购订单信息，初步统计涉及金额超过15万元。
大麦官方对此发文回应，平台高度重视相关舆情，第一时间开展全面核查工作。经平台技术团队对演出销售期间系统日志、用户操作链路及服务器数据的全面排查与回溯，确认平台购票系统运行正常，不存在系统自动“跳票”的技术故障。
猫眼官方也发文称，经技术部门全流程排查，平台购票系统页面展示、场次跳转、订单生成等环节均运行正常，不存在系统异常跳票、场次信息错乱、订单生成异常等问题。
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