京东外卖推出AI智能头盔：搭载AI语音助手、自动解析订单备注

PChome | 编辑: 周奕彤 2026-08-03 10:58:24

京东外卖官宣推出AI智能头盔，将于近期陆续上岗，首批将免费发放给京东全职骑手，后续逐步向全体骑手开放。该头盔搭载AI语音助手，内置“单王路线”，会自动解析订单备注，在送达前主动提醒骑手。

PChome 8月3日消息，京东外卖官宣推出AI智能头盔，将于近期陆续上岗，首批将免费发放给京东全职骑手，后续逐步向全体骑手开放。该头盔搭载AI语音助手，内置“单王路线”，会自动解析订单备注，在送达前主动提醒骑手。

官方介绍，送餐遇上暴雨天，骑手戴上AI智能头盔，只需动动嘴，就能完成接单、给用户打电话等一系列操作，有效解决雨天送餐不方便操作手机的问题。京东外卖AI智能头盔内置“单王路线”，将以往只藏在老骑手经验里的近道装进每顶头盔，帮助骑手们找到难以找到的位置。

同时，头盔搭载“商户环境核验”功能，骑手到店取餐时，AI辅助进行门店环境核验，如果有问题，系统会自动标记，让每家店都经得起被"看"，让用户更放心。此外，AI智能头盔还会自动解析订单备注，在送达前主动提醒骑手。

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