PChome 8月10日消息,即日起,字节跳动旗下AI助手豆包正式对通过其入口跳转抖音来客成交的酒店订单收取佣金。综合费率约12%,包含11.4%的软件服务费和0.6%的支付手续费。
PChome 8月10日消息,即日起,字节跳动旗下AI助手豆包正式对通过其入口跳转抖音来客成交的酒店订单收取佣金。综合费率约12%,包含11.4%的软件服务费和0.6%的支付手续费。多位酒店行业人士确认消息属实,通知已出现在抖音来客商家后台。有商家直言“现在豆包推荐酒店已经要收佣金了”,也有商家吐槽“直接抽佣太离谱了”。

抖音平台本身的酒店抽佣是8%,传统OTA平台在15%到25%之间,豆包12%的费率正好卡在中间。对商家来说,问题很简单:多付几个点的佣金,豆包能带来多少新订单?如果量跟不上,这笔账就不划算。而且豆包目前还在接入携程、美团等外部平台的酒店库存,未来如果用户直接在豆包内完成预订,佣金的去向会更复杂。

这次收费早有铺垫。7月27日,抖音生活服务学习中心就发过政策说明,明确把豆包列为“特定成交渠道”,8月10日起生效。背后的压力也很现实——豆包用户量已经很大,但每天靠电商佣金赚的钱,远不够覆盖算力成本。从免费导流到明码抽佣,豆包在告诉大家:AI可以陪你聊天,但帮你做成生意的时候,是要收费的。