PChome 8月10日消息，飞猪旅行正式发布新一代AI产品“飞猪帮帮”，和之前只负责“回答问题”的AI不同，“帮帮”要做的是从规划到下单再到售后，把旅行的每一步都包下来——帮你想、帮你订、帮你办，全程陪伴。
PChome 8月10日消息，飞猪旅行正式发布新一代AI产品“飞猪帮帮”。这是继早期AI“问一问”之后，飞猪从OTA平台向“全能智能旅行助手”转型的最新一步。和之前只负责“回答问题”的AI不同，“帮帮”要做的是从规划到下单再到售后，把旅行的每一步都包下来——帮你想、帮你订、帮你办，全程陪伴。
实际操作中，飞猪帮帮的用法很简单：你只需要说句话，它就能把事情办了。比如“帮我规划杭州到大连3天的行程”，机票、酒店、景点和美食一起列出来，预算不合适还能拖滑块重新算；一句“帮我看看明天杭州去上海的动车票”，四个页面的操作变成一句话。它甚至能听懂“我要从杭州去东方明珠”——直接识别出上海，给出车次。订完票之后，值机选座、一键退票、开发票这些事，也都交给AI来办。
飞猪帮帮的能力还在扩展。国庆前，它将支持多人一同规划、实时监控航班并在变动时自动给出替代方案，还将接入淘宝闪购等生活服务场景。飞猪也同步更新了“行程”频道，可获取灵感、规划行程、生成回忆。从“问一问”到“帮帮”，名字的变化背后是AI从“告诉你去哪”到“帮你把事办完”的跨越——旅行这件事，正在从一个个App的“手动挡”切换成“自动驾驶”。
