PChome 8月13日消息，平台经济“破卷向善”第二次协商对话在北京召开。京沪两地市场监管部门组织美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台与骑手代表围绕外卖骑手算法优化进行协商。
PChome 8月13日消息，平台经济“破卷向善”第二次协商对话在北京召开。京沪两地市场监管部门组织美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台与骑手代表围绕外卖骑手算法优化进行协商，同时邀请专家学者、人大代表参与讨论。会上，三家平台在算法评估优化、加强管理引导、常态化协商共治三方面达成共识并推出一系列措施。
算法评估优化方面，三家平台将在京落地“红灯停表”功能。骑手在路口等待红灯期间，等灯时长在配送考核时间中顺延扣除。该功能已在朝阳区、通州区、经济技术开发区部分道路启动路测。此外，平台将保障转单场景下的配送时长，适度增加考核时长；配送时长计算以电动自行车平均时速不超过15公里/小时为基准；恶劣天气和复杂路况下加大补时力度；商家出餐慢导致的超时订单不影响骑手服务分。
协商对话中，美团发布全国首个骑手AI智能体助手“团宝”，在北京率先落地并向全国推广。该智能体为骑手提供等灯提示、事故多发路段提示、绿波通行、逆行识别、智能速度提醒五项功能。“团宝”已在苏州上线首个正式版本，预计今年内覆盖超百万骑手。京沪两地市场监管部门表示，将继续围绕行业共性问题开展专题协商，推动形成更多可感可及的举措。
