PChome 8月28日消息，滴滴官方账号发文辟谣，内容涉及“乘客点击异味评价司机要扣7块钱”“加价打车都被平台收下”“司机必须开通会员才能优先派单”“拼车未拼成，乘客付全款，司机只拿拼车价”“加钱后故意慢派车”等均为不实谣言。
PChome 8月28日消息，滴滴官方账号发文辟谣，内容涉及“乘客点击异味评价司机要扣7块钱”“加价打车都被平台收下”“司机必须开通会员才能优先派单”“拼车未拼成，乘客付全款，司机只拿拼车价”“加钱后故意慢派车”等均为不实谣言。
针对“乘客点击异味评价司机要扣7块钱”的传言，滴滴介绍，滴滴平台不存在因异味投诉扣罚司机钱款的情况，依据平台规则，司机首次收到“车内有异味”的反馈后，平台将启动考核期，并告知司机相关服务改进建议，并没有因此扣除司机收入金额的规则。针对多次被差评或投诉的司机，平台会为司机提供免费洗车服务。截至目前，已精洗帮扶了12万辆车。
值得注意的是，滴滴称，近期网络上集中出现一批针对网约车行业的严重不实视频，相关视频使用同一剧本、相同文案、多人摆拍，没有任何真实订单证据，借助短视频平台批量制造、快速扩散，严重扰乱网络信息生态秩序。针对恶意歪曲事实、意图误导公众的“博流量”行为，滴滴将追究造谣者法律责任。
