根据“黑猫投诉”消息,近日广西莫先生一家打顺风车从贵州罗甸出发回广西玉林,考虑舒适度特意选了“不拼车”,全程600多公里路程,总计花费1400多元。然而,顺风车司机沿途又多接了2位乘客,7座车挤进了8个人。事后莫先生投诉哈罗顺风车,平台仅退款45元。
4月16日消息,根据“黑猫投诉”消息,近日广西莫先生一家打顺风车从贵州罗甸出发回广西玉林,考虑舒适度特意选了“不拼车”,全程600多公里路程,总计花费1400多元。然而,顺风车司机沿途又多接了2位乘客,7座车挤进了8个人。事后莫先生投诉哈罗顺风车,平台仅退款45元。
4月16日“独享顺风车7座挤8人,花1400元只退45元”,消息一经曝光便冲上热搜,据知情媒体报道,哈啰平台的相关发言人称,已经核实订单,顺风车主确实有额外拼人风事实,我们事实已经向乘客致歉,并将提供补偿。目前,涉事顺风车主已永久封禁账号。