京东、美团、饿了么等外卖平台被约谈：要求合法规范经营

PChome | 编辑: 邸天宇 2025-05-14 11:35:52

要严格落实主体责任，主动履行社会责任，加强内部管理，做到合法规范经营，公平有序竞争，共同营造良好市场环境，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益，推动平台经济规范健康有序发展。

近日，市场监管总局会同有关部门，针对当前外卖行业竞争中存在的突出问题，约谈了京东、美团、饿了么等平台企业。

约谈中明确要求，相关平台企业必须严格遵守相关法律法规。要严格落实主体责任，主动履行社会责任，加强内部管理，做到合法规范经营，公平有序竞争，共同营造良好市场环境，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益，推动平台经济规范健康有序发展。

此前，各平台已在主动履行社会责任方面有所举措。京东宣布为外卖全职骑手缴纳五险一金，所有成本由京东承担，并规定外卖净利润永远不许超过5%。美团也宣布为骑手缴纳社保，优化技术与商家策略。饿了么则推出补贴与骑手保障举措，还联合淘宝闪购在五一假期推出免单红包等超级权益。此次约谈后，各平台有望在合法合规与社会责任履行上更进一步。

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