同程旅行一季度营收43.77亿元，黑猫投诉超6万

PChome | 编辑: 丁新瑀 2025-05-23 17:29:29

近日，同程旅行发布2025年第一季度业绩报告，一季度实现营收43.77亿元，同比增长13.2%；经调整EBITDA达11.59亿元，同比增长41.3%；经调整利润为7.88亿元。

据了解，同程旅行的年服务人次达19.6亿，年付费用户（APU）更是创下历史新高，达到2.47亿。分业务来看，一季度同程旅行住宿业务收入同比增长23.3%，达到11.9亿元；交通业务收入同比增长15.2%，达到20亿元。

不过黑猫平台显示，同程旅行累计收到投诉超6万条，主要涉及退改签政策苛刻、价格欺诈（如机票差价不退）、里程票冒充现金票等。2024年同程涉及司法案件794起，91.8%为被告，43%为服务合同纠纷。

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