7月10日消息，据彭博社报道，微软首席商务官Judson Althoff在本周演讲中表示，人工智能工具正在提高微软从销售、客户服务到软件工程等各个领域的工作效率。
7月10日消息，据彭博社报道，微软首席商务官Judson Althoff在本周演讲中表示，人工智能工具正在提高微软从销售、客户服务到软件工程等各个领域的工作效率。
据悉，这家科技巨头上周宣布计划裁减近4%的员工，以控制成本，同时在人工智能基础设施方面进行大量投资。今年5月，该公司曾宣布裁员约6000人。
微软35%的新产品代码由人工智能生成，加快了产品的发布时间。Salesforce表示，该公司30%的内部工作正在由人工智能处理，这使得它可以减少某些职位的招聘。
据了解，公司刚开始使用人工智能处理与小型客户的互动，这项工作刚刚起步，但已经产生了数千万美元的收入。此外，仅在呼叫中心，人工智能去年就为微软节省了超过5亿美元，并提高了员工和客户的满意度。
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