7月12日，京东秒送与上海地区骑手代表达成最新协议，确保其在正常提供劳动情况、符合平台制度规范等条件下，入职前3个月收入不低于5000元/月（不包括个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金等）。
7月12日，据上海市总工会官微“申工社”公众号介绍，“京东秒送”（上海）平台算法和劳动规则协商恳谈会召开。京东秒送与上海地区骑手代表达成最新协议，明确平台为自主招聘的全职网约配送员依法缴纳五险一金。确保其在正常提供劳动情况、符合平台制度规范等条件下，入职前3个月收入不低于5000元/月（不包括个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金等）。众包网约配送员在正常劳动情况下，小时劳动报酬综合计算不低于25元。
除此之外，根据协议网约配送员每日配送时间不超过11小时，连续配送4小时以上者给予提示提醒。在配送时长计算中优化安全限速规则，最高瞬间时速不超过25km/h。提供5万顶智能头盔，保护网约配送员安全配送。持续建设“清凉驿站”、开展“暖冬行动”，极端天气下暂停配送业务。
京东秒送将通过智能调度系统优化派单效率，保障骑手合理劳动强度。业内认为，此举旨在缓解上海即时配送行业新人留存率低的问题，为行业用工规范提供参考。
