抖音反诈中心：遇到自称“抖音客服”不要轻信

PChome | 编辑: 金子宸 2025-07-17 11:41:44

抖音反诈中心表示，遇到自称“抖音客服”，称需关闭抖音平台xx服务/功能否则会扣费、要求下载“抖音会议”App或其他任何软件的情况，建议立即中断联系，不要轻信。

7月17日，抖音黑板报昨日发文表示，近半年来，时有不法分子冒充抖音客服实施诈骗，要求受害人下载“抖音会议”等仿冒型诈骗App。而后通过屏幕共享或远程控制功能，获取受害人银行账户短信验证码操作转账。抖音官方提醒：抖音从未有过“抖音会议”App，这是诈骗软件！

抖音反诈中心表示，遇到自称“抖音客服”，称需关闭抖音平台xx服务/功能否则会扣费、要求下载“抖音会议”App或其他任何软件的情况，建议立即中断联系，不要轻信。“抖音会议”不是抖音官方产品，已核实为会议类型的诈骗软件。抖音平台不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账，也不会要求用户添加客服社交账号，请勿轻易向陌生账号转账汇款。

据此前报道，7月15日，抖音联合北京市公安局民警共同发出紧急提醒，市面流传的“抖音会议”与“银联会议”两款App均为诈骗工具，可通过远程操控盗取用户手机存款，并自动清除涉诈痕迹。

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