7月23日消息，据新华社报道，高铁服务再升级：乘客可按照乘车指南，用手机扫描座位上的二维码进行反馈调温。
7月23日消息，据新华社报道，高铁服务再升级：乘客可按照乘车指南，用手机扫描座位上的二维码进行反馈调温。
最近，有细心的旅客发现高铁座椅上多了一个神秘二维码，轻轻一扫就能召唤乘务组调整车厢温度，这个操作直接秒杀传统的人工反馈方式。随车机械师会通过智能面板紧盯各车厢温度，发现异常或乘客反馈，会对相关参数进行调整。网友直呼：“这服务也太顶了吧！”
此外，还有网友发问：那要是有人反馈冷，有人反馈热要怎么办呢？12306工作人员表示，“夏季原则上车厢温度控制在26-28℃左右，如果旅客觉得有点冷，可以带一点防晒衣之类的薄衣服。”
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