抖音直播推出“主播安心入会”政策,建立平台仲裁机制、设置“新人保护期”等举措,为网络主播构筑权益保障体系。
7月28日,抖音直播近日重磅推出“主播安心入会”政策,针对行业长期存在的退会难、合约陷阱等问题打出组合拳。该政策通过建立平台仲裁机制、设置“新人保护期”等创新举措,为网络主播构筑权益保障体系。

据悉,新政首次引入平台强制介入机制。当主播遭遇“天价违约金”“模糊条款”“空头承诺”等纠纷时,可申请平台仲裁。经核实后,平台将支持合理退会诉求,并对违规公会扣减健康分。业内专家指出,这相当于为主播提供了“争议仲裁权”,改变了以往公会单方面主导合约的局面。
值得关注的是,政策特别设立了“无理由退会权益”:14天内新主播可无条件退会;两个月内主播满足开播时长、流水任一条件即可免审退会。

法院认为,需要避免仅依据合同约定直接裁决违约金数额,尤其是当网络主播此前并无相关网络直播从业经验的情况下,避免出现直播公司凭借优势地位订立不平等的违约金条款,网络主播承担的责任与其过错不相匹配等显失公平的情形,这不仅损害网络直播新型业态的健康发展,也会产生诸多社会不稳定因素。