8月7日，盒马辟谣“大规模闭店”的网络传闻。目前关闭的门店主要为业务试验性质的X会员店，总计约10家，仅占整体门店数量的不到2%。公司主力业态“盒马鲜生”仍保持稳定扩张态势。
8月7日，盒马就近期有关“大规模闭店”的网络传闻做出回应，明确表示相关说法不属实。目前关闭的门店主要为业务试验性质的X会员店，总计约10家，仅占整体门店数量的不到2%。公司主力业态“盒马鲜生”仍保持稳定扩张态势。
盒马方面同时公布了最新开店计划。截至目前，盒马在全国的门店总数接近400家，计划在本财年内新增门店100家，预计年内总门店数量将突破500家，覆盖更多城市与社区，重点布局二三线及县域市场。
此次关闭的X会员店属于盒马在高端仓储式零售模式上的阶段性探索，盒马方面表示，相关调整基于市场反馈和运营效率的评估，并不代表整体业务收缩。盒马鲜生作为主要业态，仍在一线城市及部分新一线城市加速布局。盒马作为新零售企业主动调整门店优化资源配置、提升盈利能力。
盒马商业模式以“鲜生大店+NB折扣店”双线战略为核心。鲜生店线上交易占比超60%，依托智能补货系统提升供应链效率；NB店以硬折扣策略下沉社区，SKU精简至1000-1200个，生鲜占比超60%。
