有网友发帖称,家中的小米智能门锁2 Pro出现严重失误,竟将外卖员人脸错误识别,致使门锁被开启。彼时,该网友正躺在床上,门锁开启时,他通过手机收到了“本人近距离开锁”的提示。
2025年8月11日,有网友发帖称,家中的小米智能门锁2 Pro出现严重失误,竟将外卖员人脸错误识别,致使门锁被开启。彼时,该网友正躺在床上,门锁开启时,他通过手机收到了“本人近距离开锁”的提示。

图源:后浪视频
发帖者对外表示,涉事的小米智能门锁2 Pro购买后首次出现人脸识别错误的情况,不过此前偶尔存在需二次扫脸才能正确识别的现象。他提到,成功开门的外卖员与自己的脸型确实有些相似。事情发生后,发帖者第一时间联系小米客服,客服表示会安排工程师上门检修。

PChome了解到,小米智能门锁2 Pro售价1999元,拥有安全靠谱的AI 3D结构光人脸识别技术,可以抓取面部细节特征,精准描绘独特人脸面谱。但从此次事件来看,小米智能门锁的人脸识别安全性仍有待进一步验证。后续,我们将持续关注小米方面的检测结果及解决方案,以及此次事件是否会影响消费者对智能门锁安全性的信心。