8月21日，据扬子晚报报道，一广东网友发视频称，自己点“拼好饭”外卖，在骑手送餐时被当面说“狗饭”。当事人感觉被冒犯，遂打电话询问骑手：为什么要说“狗饭”？骑手称：“我们叫惯了，我们平台都叫狗饭。”
8月21日，据扬子晚报报道，8月20日，一广东网友发视频称，自己点“拼好饭”外卖，在骑手送餐时被当面说“狗饭”。当事人感觉被冒犯，遂打电话询问骑手：为什么要说“狗饭”？骑手称：“我们叫惯了，我们平台都叫狗饭。”面对当事人的进一步询问，该骑手称：“有病就别吃，你退款。”
对此，新浪科技询问美团客服，美团客服表示，美团未排查到相关订单，经核实，非拼好饭订单，也不是美团骑手。
此前在7月22日，美团官方宣布，拼好饭正式启动“万家品牌”计划，将为全国1万家知名餐饮品牌提供流量倾斜、联合定制服务和品牌扶持等资源，共同服务好消费者。据了解，目前入驻拼好饭的餐饮品牌已经超过5000个。截至2025年7月，全国已有超百万商家上线运营，拼好饭日订单量峰值超过3500万单。过去一年，知名品牌上线拼好饭运营的门店数量同比增长64%，拼好饭已成为过去5年行业增速最快的创新产品。此外，美团设立了“爆品一口价”品牌专区。用户可在拼好饭首页位置，直达附近品牌门店，选择相应套餐。
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