网友在盒马买到过期一周面包,客服私自关闭退款订单

PChome | 编辑: 金子宸 2025-08-21 18:03:46

8月21日,据后浪新闻今日报道,陕西西安的曹女士在社交平台发文吐槽,自己在盒马花13.99元网购的面包,收货发现竟已过期一周。

8月21日,据后浪新闻今日报道,陕西西安的曹女士在社交平台发文吐槽,自己在盒马花13.99元网购的面包,收货发现竟已过期一周。

曹女士称,她是8月19日晚在盒马软件买的面包,20日收货发现面包生产日期为8月12日,保质期至8月14日。随后曹女士便联系了商家,对方称可退货退款并赔偿20元自己未接受,期间还有一位客服来电沟通,但态度很不好,还质疑她是不是拿的一周前买的面包。曹女士表示,到当天晚上她发现自己的退款订单就已被私自关闭,到目前无任何处理结果。对此,盒马工作人员表示,顾客有问题他们会和顾客继续沟通。目前,曹女士联系后浪视频称,盒马已联系她同意赔偿并上门签署了协议。

近期,山姆会员商店、盒马等许多大型商店都被曝光在质量或商品选品上有着各种各样的问题,引发消费者的广泛质疑。

资料来源:

后浪新闻:https://weibo.com/7647806002/Q0SVawSsj?refer_flag=1001030103_

说明:所有图文均来自网络,版权归原作者所有,如果侵犯您的权益,请联系我们删除。

每日精选

首页 手机 数码相机 笔记本 游戏 DIY硬件 硬件外设 办公中心 数字家电 平板电脑