安克充电宝使用不足8个月突发爆炸,因无票据,厂商拒绝理赔

PChome | 编辑: 李金玲 2025-08-23 14:15:33

8月22日,北京市侯女士在网上爆料称,8月21日其在医院就诊时,背包内的安克充电宝突然冒烟爆炸,并最终烧毁背包及包内的票据等物品。事发后,侯女士第一时间联系厂家沟通解决方案。

8月22日,青岛广电解码新闻报道,北京市侯女士爆料称,8月21日其在医院就诊时,背包内的安克充电宝突然冒烟爆炸,并最终烧毁背包及包内的票据等物品。事发后,侯女士第一时间联系厂家沟通解决方案。侯女士认为充电宝存在质量问题,希望厂家对自身损失进行赔偿。客服了解情况后,承认充电宝冒烟一事并提出赔偿,并要求侯女士提供损坏物品的购买小票和明细。

侯女士表示,被烧毁的背包等物品价值约5万元,然而相关票据并未保存,因此无法满足厂家的定损要求,目前赔偿事宜难以推进。

图片来自青岛广电解码新闻

据了解,此事件中爆炸的安克充电宝是侯女士在今年1月通过线上官方商城购买,目前使用时长不足8个月,且爆炸时充电宝并没有在充电。

截至PChome发稿,安克厂家尚未对此事作出回应,也未就充电宝爆炸原因发布声明。

此前,罗马仕充电宝就曾多次发生爆炸事件。为此,北京多所高校已禁用罗马仕充电宝,武汉、成都等地多个机场也明确禁止携带该品牌充电宝。罗马仕官方亦发布公告召回超过49万台充电宝。

PChome在此提醒广大用户,购买充电宝时务必选择带有3C标识的正规产品,并正确使用:避免在高温、潮湿的环境使用,以防充电宝发生爆炸,危害个人财产与人身安全。

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