8月28日,成都高新区市场监督管理局就社会广泛关注的“车主称50升油箱被加注67.96升汽油”事件发布初步调查通报。
8月28日,成都高新区市场监督管理局就社会广泛关注的“车主称50升油箱被加注67.96升汽油”事件发布初步调查通报。

通报显示,事件发生于8月9日,车主在中石油高新天山加油站加油后产生纠纷并报警。当地市场监管部门于8月11日接到投诉后介入处理,加油站已于12日进行先行赔付。经多方协调,车主于8月17日表示纠纷已解决。

高新区市场监管局在省、市监管部门指导下,联合中国测试技术研究院、北京市计量检测科学研究院及多位专家,从机械、人员、车辆和费用四个维度展开全面调查。结果表明,涉事加油机关键部件铅封完好,处于有效检定期内,未发现人为破坏计量准确性的行为;工作人员操作未见异常;涉事车辆油箱实际容量与标称值一致。
调查最终认定,多收费现象源于加油机软硬件及数据交互故障,导致上一笔27.18升的交易被错误累计至车主本次加油记录中。车主实际加油量为40.78升,并非67.96升。该加油枪自今年6月检定以来共执行28635笔交易,仅此一笔出现数据异常。高新区市场监管局已督促企业全面整改,加强内部管理和设备排查,同时将进一步强化监管与消费者权益保护机制。