近日,“10月1日起将不再提供纸质火车票”的消息在社交媒体引发广泛讨论。对此,中国铁路客服在今日回应称,停发的并非纸质车票,而是用于报销的纸质凭证。
今日,“10月1日起将不再提供纸质火车票”的消息在社交媒体引发广泛讨论,不少网友担心未来出行如何记住车次和座位号,或老人群体是否会受到影响。对此,据中新经纬报道,中国铁路客服在今日回应称,停发的并非纸质车票,而是用于报销的纸质凭证。

根据安排,自2024年11月1日起,全国铁路推广全面数字化电子发票,乘客如需报销可直接在线开具电子发票,无需再到车站打印纸质报销凭证。为确保过渡平稳,中国铁路设立了过渡期,截止时间为2025年9月30日。在此期间,旅客依然可以打印纸质行程通知单,上面载有车次、车厢及座位号等信息。

图源:@中新经纬 微博
目前乘客实名购票后依旧可以通过刷身份证、刷二维码或使用其他有效证件进站。没有智能手机的旅客可以在人工窗口打印行程单,车次信息也会通过短信发送至预留手机号,确保能够随时查阅。