9月4日，盒马邻里自提发布告用户书，宣布盒马邻里自提及相关服务将于10月4日全面停止运营。用户所持有的盒马礼品卡、盒花可以在其他盒马门店继续使用。
9月4日，盒马邻里自提发布告用户书，宣布盒马邻里自提及相关服务将于10月4日全面停止运营。用户所持有的盒马礼品卡、盒花可以在其他盒马门店继续使用。
图片来源：商业观察家公众号
据悉，盒马邻里自提业务于2021年7月上线，采用“今日下单、次日自提”的预售模式，依托社区周边自提点为用户提供生鲜及日用品服务。巅峰时期门店数量曾突破400家，覆盖全国10座城市，最多时提供2万余种商品，其每日晚间7:00-9:00的出清折扣时段对广大用户具有较大价格吸引力，曾被盒马前CEO侯毅称为“未来十年最重要战略”的业务。
此前，由于履约成本高、客单价偏低、订单密度不足等问题持续困扰运营，该业务自2021年底起开始收缩战线，陆续关停广州、深圳、苏州等城市业务，目前仅剩上海作为最后运营区域。
盒马方面表示，未来的发展重点是“鲜生+NB”业态，聚焦重点领域。盒马鲜生计划财年内开出近100家门店，新增超过50个覆盖城市，届时门店数将超过500家。
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