近日，在京东与贵州茅台联合举办的“京东品酒会”上，京东集团创始人刘强东就行业竞争与企业责任发表看法。他指出，行业应当“往上卷”，通过提升品牌力、产品品质和服务水平来竞争，而不是在价格战中“向下卷”，损害行业健康。
近日，在京东与贵州茅台联合举办的“京东品酒会”上，京东集团创始人刘强东就行业竞争与企业责任发表看法。他指出，行业应当“往上卷”，通过提升品牌力、产品品质和服务水平来竞争，而不是在价格战中“向下卷”，损害行业健康。
刘强东强调，企业在实现盈利后，理应优先改善员工待遇，让员工能够享有稳定的生活保障，从而带动消费信心。“如果企业利润全部集中在平台而不是员工身上，行业最终将出现食品安全等隐患。”他直言，平台需要自我克制，不能将产业链的利润全部吸走，并再次提及京东早期提出的“三毛五理论”，即每获1元利润，京东留7毛，3毛让利给合作伙伴；自留的7毛中，3毛5用于员工福利与激励，另3毛5投入企业长远发展。该理论在京东家电、外卖等业务中落地，将净利润率控制在约5%以内，通过薄利共赢、员工关怀与持续投入，推动供应链生态良性循环。
在员工激励方面，京东已推出多项措施。京东科技近日宣布，将在2025年实现“20 薪”计划，即全员平均20薪。这一举措继2024年年终奖安排和超2万名京东客服涨薪计划之后，再次体现了京东在员工福利上的持续投入。
