2025年9月22日，转转集团发布公开信，宣布从当日起逐步关停“自由市场”业务，全面转向“官方验”业务模式，集团其他业务线正常运转。
2025年9月22日，转转集团发布公开信，宣布从当日起逐步关停“自由市场”业务，全面转向“官方验”业务模式，集团其他业务线正常运转。
为降低对用户影响，“自由市场”业务将分批下线。9月24日上午10点起，关闭该业务商品发布入口，保留“官方回收”和“寄卖”入口；9月29日上午10点起，逐步下线可浏览和购买的商品，当日24点关停交易服务；过渡期间订单的客服和售后通道延长1个月，10月31日该通道关闭，业务正式下线。
转转表示，“自由市场”虽承载初创心血与用户信任，但存在网络诈骗、灰色交易等问题且难妥善解决纠纷，故做出关停决定。未来，转转将持续提升“官方验”服务实力，依托超2500名质检工程师、近3000名上门回收工程师及超1000家线下门店，扭转二手交易固有印象，让用户敢买敢卖、省心省钱。
据了解，转转于2015年成立，最初以“自由市场”个人对个人交易模式切入二手市场；随后推出“官方验”“官方回收”等服务，逐步构建更有保障的二手交易体系；如今，为解决“自由市场”弊端，全面聚焦“官方验”业务，致力于推动二手交易规范化发展。
