2025年11月18日消息，据多家媒体报道，有消费者反映，在上海信业购物中心的杨国福麻辣烫门店，店员打扫卫生时，竟穿鞋直接爬上食材柜擦拭柜顶，脚下就是供客人食用的牛肉丸等食材。视频曝光后，渉事杨国福门店员工回应称，看到网上消息后，已经将食材柜的菜品更换为新菜。
2025年11月18日消息，据多家媒体报道，有消费者反映，在上海信业购物中心的杨国福麻辣烫门店，店员打扫卫生时，竟穿鞋直接爬上食材柜擦拭柜顶，脚下就是供客人食用的牛肉丸等食材。视频曝光后，渉事杨国福门店员工回应称，看到网上消息后，已经将食材柜的菜品更换为新菜。
渉事杨国福门店员工解释称，平时清理展柜会使用梯子，不清楚为何会直接穿鞋踩食材柜，以后会加强操作规范培训。上海信业购物中心工作人员表示，渉事杨国福门店停业整顿。
今年，杨国福麻辣烫一直争议不断。2025年3月18日，江苏苏州一杨国福麻辣烫门店菜品区被网友发现有老鼠，涉事门店称老鼠是因隔壁店铺装修跑过来的。事后杨国福发布致歉信，称已在事发2小时内向消费者道歉并赔付，对涉事门店实施停业处罚及封闭整改，还成立了专项调查组加强对全国门店的监管力度。2025年11月，杨国福推出的麻辣香锅被曝绿豆芽价格竟然高达到28.8元/斤，比山姆会员商店有机绿豆芽还贵3倍。网友吐槽，杨国福荤菜60元/斤，素菜30元/斤，还额外收锅底费。
视频来源：都市现场
https://www.douyin.com/video/7572898624489737481
