2026年1月16日消息，据中铁快运公众号发文，中铁快运自2026年1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围，新增92个车站，总数达到111个，基本实现省会城市、直辖市、计划单列市全覆盖。
2026年1月16日消息，据中铁快运公众号发文，中铁快运自2026年1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，总数达到111个，基本实现省会城市、直辖市、计划单列市全覆盖。
作为铁路部门重点推出的春运便民举措，“轻装行”服务主打同城行李搬运功能，分为“门到站”和“站到门”两种服务模式：出发旅客可在开车前48小时至4小时预约“门到站”服务，工作人员将上门收取符合规定的行李，经车站安检后，按需求存入站内服务柜或直接送至乘车台；到达旅客则可在列车到站前24小时至1小时预约“站到门”服务，行李由工作人员从站台或服务柜取出后，5小时内送达指定目的地。针对商务座旅客，北京西、广州南、上海虹桥等6个车站还开通了行李直达商务座候车厅的专属服务，但需自费。
服务按件计费，分为“出发地至车站”或“车站至目的地”服务68元/件，和“出发地至站台”或“站台至目的地”直达服务98元/件。中铁快运表示，后续将根据市场需求动态调整价格。按铁路运输规定，普通旅客单件行李重量不超过20公斤，动车组列车行李长宽高之和不超过130厘米，普速列车不超过160厘米，同时需遵守禁限运物品相关要求。此外，旅客在工作人员取件前可免费取消订单，行程变更时也可按约定办理后续业务。
在2025年6月底“轻装行”已率先在北京西、上海虹桥、广州南等19个车站进行了试点，积累了良好口碑。
目前，旅客可通过铁路12306APP、微信小程序或中铁快运微信小程序一键预约。
