酒店加盟网站挤破门 升级须经试睡关

互联网 | 编辑: 张蓉 2010-05-04 13:40:00转载-投稿

近日,全球最大的中文在线旅行网站——去哪儿网正式推出了针对已加盟直通车业务的酒店的“升级须过试睡关”,引起了广大酒店业者的极大关注。

去哪儿酒店直通车推出1个月,因“不要佣金”而名声大振,低成本高产出的在线直销广告模式,短期内就赢得了超过千家酒店的加盟申请,每天都有超过50家各类型酒店在线自助注册加盟。

但问题也随之而来,一家酒店如何想在如此众多的加盟对手中脱颖而出呢?如何获得更有利的展示位置呢?去哪儿网推出的“升级须过试睡关”,要求那些自告奋勇希望获得优势排名位置的加盟酒店必须经过被外界传为“鸡蛋里挑骨头”的试睡员的苛刻体验,只有迈过这道高高的门槛才可能享有为期半年的优质位置展示权利。

去哪儿推出的酒店试睡员在外行看来是一份非常舒服的工作,但事实上并不是想象地那样“睡睡觉就能赚钱”,试睡员需要具备很多专业知识还需要坚持用客观的视角审视酒店的每一个服务环节。试睡者的基本工作是酒店轮个住,然后撰写住店评论。据了解,酒店试睡员要有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力,热爱旅游、乐于分享所见所闻,勇于冒险尝试新事物。

面对这样的专业试谁人士,企图上位的加盟酒店除了需要具有最基本的经营资质之外,是否有值得推荐的特色并可以经得住试睡员的暗访评估呢?

但特色并非一定是在定位或硬件上,在服务细节上的特色也可以被关注到。去哪儿副总裁张泽解释说:“如果你的酒店在低碳上有特别的环保措施,或者比如你的酒店有专门针对老年人的服务措施都可以得到试睡员的关注而获得加分。”

什么是酒店直通车推崇的特色酒店呢?

张泽介绍说:“特色就是拒绝千篇一律,拒绝虚伪的面孔和表面的标准化,拒绝毫无意义的奢侈浪费,推崇的是个性化、主题性、亲民、环保、交流、友善,小众,尤其是充满特立独行、奇思妙想的中小酒店。

记者从去哪儿网了解到,近年来随着广大消费者个性化需求、自助旅游意识、审美水平、环保观念的提升,越来越多的个性化特色酒店出现了,例如设计型精品酒店,其代表如弥漫着优雅复古风的上海Laips Casa和前卫另类的北京HotelG,再如体验本地民风类的小资酒店,代表如北京子鱼居四合院酒店和上海客堂间酒店,以环保低碳为主题的上海Urban Hotel和苏州商旅美居酒店,颇受家庭旅游者偏爱的超实惠的短租日租酒店式公寓,如爱上成都A3CD公寓,还有年轻背包族蜂拥而至的青年旅舍,如万里路国际青年旅舍,甚至还有Lohas理念的农家乐民俗村,如北京野三坡的有山叔格调农家院。

而一旦通过了试睡员的苛刻审核,加盟酒店则可以获得优先和重点的推荐,包括更好的排名、丰富的信息展示,更可被配以试睡员在酒店暗访的真实照片和视频。

此举一出,已有部分迫切上位的酒店望而却步,而也大力鼓励了那些由于对自己的产品特色有自信的酒店的加盟申请。

据悉,在上周刚刚通过苛刻暗访的不仅有新近开业的上海Lapis Casa、“看得见历史”的上海客堂间酒店这两家,还有苏州商旅美居酒店,她依靠突出的低碳理念顺利通过了暗访,而充满秦风古韵开业已近30年的老国企西安唐城宾馆也由于热情服务和注重服务细节而获得了试睡员的青睐。

西安唐城宾馆的销售部负责人张亚平说告诉记者:“宾馆总经理在报纸上碰巧看到去哪儿试睡员活动,感觉很像国外的神秘顾客,非常感兴趣。对我们宾馆来说,除了不定期安排例行的内部质量检查外,我们其实同样渴望得到外界的积极反馈,而试睡员形式就是我们的新发现,这有助于酒店拉近和互联网用户的距离,发现问题提升自己。所以我赶紧到去哪儿网上注册报名,有意思的是报名后第三天我们就突然发现宾馆已经被去哪儿的试睡员神秘入住过了,并发布了数千字的点评以及相当客观真实的视频,而我们之前完全不知道是谁。”

结合“升级须过试睡关”,酒店直通车为加盟酒店提供更公正公平的升级机会,通过更加丰富多采的展示形式,从侧面帮助酒店发掘了自身特色,展示自己。俗话说,酒香还怕巷子深,试睡员的暗访挑刺活动无疑给了特色酒店证明自己的机会。

去哪儿酒店直通车

去哪儿网是目前全球最大的中文在线旅行网站,创立于2005年2月,总部位于北京。目前去哪儿网可以搜索超过600家机票和酒店供应商网站,向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果,搜索范围超过40,000家酒店和4,000条国内、国际机票航线。

去哪儿酒店直通车是去哪儿网最新推出的针对特色酒店的营销平台,成功集成了互联网搜索和电话预定的综合应用。加盟酒店可以通过去哪儿酒店直通车平台直接展示酒店的信息、发布广告,酒店可以直接接触到去哪儿月均超过3500万的独立访问用户,与潜在客户直接沟通交流,从而达成预订。通过去哪儿酒店直通车的合作,加盟酒店可以明显提升在线直销比例,投入产出比明显高于传统订房中心。

去哪儿副总裁张泽表示,去哪儿酒店直通车不是传统订房中心,绝不收取佣金,完全免费的在线展示,而只收取用户与加盟酒店实际通话的电话费用。经过某些已经加盟酒店统计,大约每一百个由去哪儿酒店直通车送来的用户电话,就可以生成40个订单,实住可达70个间夜,节省高达95%的传统订房佣金。

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